سياسة الخصوصية
تلتزم شركة كوز ("كوز"، "نحن") بحماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني ومستخدمي منصتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات:
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم المنشأة، وذلك عند إنشاء حساب على منصتنا.
- بيانات التواصل: المعلومات التي تقدمها عند تعبئة نموذج التواصل أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
- بيانات المشاريع: المعلومات والمستندات المتعلقة بمشاريع خفض الانبعاثات الكربونية التي يقدمها المستخدمون عبر المنصة.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية عن زيارتك للموقع، مثل نوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، ويتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وتشغيل المنصة وإدارة الحسابات.
- الرد على استفساراتك وطلباتك.
- تقييم مشاريع خفض الانبعاثات وتسجيلها ومتابعتها.
- تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
- الامتثال للالتزامات النظامية والقانونية.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك البيانات في حدود ما يقتضيه تقديم الخدمة مع:
- مزودي الخدمات التقنية الذين يعملون نيابة عنا (مثل خدمات الاستضافة والتحليل).
- جهات التحقق والاعتماد المعنية بمشاريع خفض الانبعاثات، عند الحاجة ضمن دورة تسجيل المشروع.
- الجهات الحكومية أو التنظيمية عندما يقتضي النظام ذلك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها، ثم نقوم بحذفها أو إتلافها بشكل آمن.
أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل مطلق.
حقوقك
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو تحديثها، أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات تحليل (مثل Google Analytics) لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه، ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Engage@coz.sa، أو على العنوان: 6797، طريق الأمير محمد بن سعد بن عبدالعزيز، حي الملقا، الرياض، المملكة العربية السعودية.